TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA – PURO TICKET
Puro Ticket es una plataforma de comercialización, distribución y recaudación de tickets para eventos públicos y privados. Todas nuestras operaciones se ajustan a la legislación chilena vigente, incluyendo pero no limitado a:
- Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
- Ley N° 21.096 y la Ley N° 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas.
De acuerdo con la Ley N° 19.496, artículo 3 bis, letra b), y considerando que nuestra actividad corresponde a la prestación de servicios para eventos con fecha definida, informamos que no aplica el derecho a retracto. Por lo tanto, no se realizarán cambios ni devoluciones una vez finalizado el proceso de compra.
Para comprar tickets, el Usuario debe registrarse con datos reales y actualizados. El uso de la cuenta es personal e intransferible...
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Todo contenido del Sitio es propiedad de Puro Random SpA. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización.
Puro Ticket pone a disposición las siguientes alternativas de entrega:
- E-ticket
- Retiro en punto de venta
- Entrega en boletería (Will Call)
- Despacho a domicilio (si aplica)
Cada ticket incluye el precio base y un cargo por servicio determinado por Puro Ticket.
El proceso de compra incluye registro, selección de evento, revisión de compra, aceptación de términos, pago y recepción de entradas.
Las devoluciones solo aplican en caso de cancelación del evento. El reembolso será informado y gestionado según los plazos establecidos.
Se aceptan tarjetas de crédito, débito, transferencias y efectivo (en puntos físicos si existen).
Puro Ticket no garantiza disponibilidad continua del sitio. No se responsabiliza por fallos técnicos o interrupciones externas.
La información personal se trata conforme a la Ley N° 19.628. No será compartida con terceros ajenos a Puro Random SpA.
Puro Ticket actúa como intermediario en la venta de tickets. No es responsable por suspensiones, modificaciones o seguridad de los eventos.
Servicios como seguros, estacionamientos o merchandising estarán claramente informados en la ficha del evento.